Analista de Operações - Rio de Janeiro
Descrição da Vaga
Somos a VOA Hotéis, uma startup que nasceu com o sonho de profissionalizar e orientar o hoteleiro independente do Brasil.
A Voa Hotéis possui vagas para a área de Operações.
Procuramos pessoas com nosso fit cultural e que estão dispostas a estar em um ambiente dinâmico, acelerado, de aprendizado contínuo e trabalhar com a equipe que está revolucionando a experiência do Hoteleiro.
Dia-a-dia:
Promover reuniões estratégicas com os hoteleiros; Acompanhamento dos hotéis em implantação; Suporte sistêmico ao hoteleiro via mensagens e ligações; Realocação em caso de overbooking; Gestão da carteira de hotéis; Criação da página do Hotel no site VOA, e textos descritivos; Implantação de canais de vendas; Reversão de churn.Tem que ter:
Experiência com atendimento ao cliente; Experiência em Hotelaria e Turismo Perfil analítico; Excel Intermediário; Habilidade de Negociação; Foco no Resultado; Proatividade; Espírito de Dono; Trabalho em equipe Residir no Rio de Janeiro.Seria legal se você tivesse (diferenciais):
Conhecimento de Channel Manager; Conhecimento de PMS; Experiência comercial.Benefícios:
Vale Refeição; Plano de Saúde e Odontológico; TotalPass; Descontos com parceiros da Swile; Day Off (Aniversário); Modelo Híbrido.Na VOA você vai:
Fazer parte de um projeto impactante que afeta a vida de milhares de pessoas; Trabalhar em um ambiente informal que não se prende à hierarquia tradicional; Conhecer e trabalhar com tecnologias de ponta e as mais recentes do mercado;