Gestão de Vendas Ativas e Receptivas: Realizar contato telefônico e via WhatsApp para a venda de produtos/serviços, além de sanar dúvidas e fechar pedidos de clientes que entram em contato. Prospecção de Novos Clientes (Outbound): Identificar e mapear novas oportunidades de mercado (clínicas, pet shops e veterinários autônomos), transformando leads em clientes ativos. Gestão e Nutrição da Base de Clientes (Farmer): Acompanhar de perto a carteira de clientes já existentes, garantindo o pós-venda, a recompra e a identificação de novas necessidades de consumo. Organização e Inteligência de Dados: Manter a base de dados e o CRM rigorosamente atualizados, organizando o histórico de compras e as informações cadastrais. Análise de Relatórios e Perfil de Consumo: Avaliar relatórios de vendas e estudar o perfil dos clientes para identificar padrões de compra, prever demandas e propor ações comerciais mais assertivas. Suporte ao Time de Campo (Field Sales): Dar suporte estratégico e operacional à equipe de vendedores externos em ocasiões específicas (como campanhas sazonais, fechamento de grandes contas ou cobertura de férias). Experiência desejável: Experiência com vendas internas (ativas e receptivas), telemarketing ou Inside Sales, preferencialmente no mercado B2B ou no segmento Pet/Vet. Habilidades Técnicas: Facilidade com sistemas de CRM, planilhas e ferramentas de comunicação (WhatsApp Business). Perfil Comportamental: Excelência em comunicação verbal e escrita, forte poder de persuasão, empatia para lidar com o público veterinário e resiliência para trabalhar com metas. Diferencial: Conhecimento prévio ou afinidade com o mercado de saúde e bem-estar animal.