Responsabilidades  Supervisionar e coordenar as operações diárias da equipe, garantindo a execução eficiente dos processos e o alcance das metas. Implementar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) para avaliar a produtividade e a qualidade dos serviços. Gerenciar a alocação de recursos, incluindo pessoal e equipamentos, para otimizar a capacidade operacional. Desenvolver e aplicar planos de ação corretivos para resolver gargalos operacionais e desvios de performance. Garantir a conformidade com as normas de segurança, qualidade e procedimentos operacionais padrão (SOPs). Elaborar relatórios de desempenho e apresentar análises operacionais à gerência, propondo melhorias contínuas. Realizar o treinamento e o desenvolvimento da equipe, promovendo um ambiente de alta performance e engajamento. Requisitos  Experiência em supervisão de operações em ambientes de alta demanda. Formação superior completa em Engenharia de Produção, Logística, Administração ou áreas correlatas. Conhecimento avançado em metodologias de gestão de processos  Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais utilizando Excel avançado ou Power BI. Experiência na gestão de equipes multidisciplinares e desenvolvimento de talentos. Habilidades  Gestão de Equipes Otimização de Processos Análise de KPIs Planejamento Operacional MS Excel Avançado Sistemas ERP/WMS Resolução de Problemas Comunicação Eficaz