Sobre o Grupo Rezende

Somos um grupo familiar que nasceu do espírito empreendedor do seu fundador. Nossa primeira loja nasceu em Madureira e, a partir da associação com empresários com a mesma vontade de fazer acontecer, inauguramos as demais lojas, sendo 7 lojas até agora!

No Grupo Rezende, acreditamos que o sucesso é construído em família, com desenvolvimento contínuo e a capacitação de nossos colaboradores para que possamos crescer juntos.

Nosso propósito:

Sermos reconhecidos por nossos clientes: "É fresco, é rápido e tem preço!"

Sermos reconhecido pelos nossos colaboradores: Respeito a pessoas, formação de profissionais, regras claras, cuidado e segurança.

Nossa Visão: Ser a primeira escolha alimentar das famílias Nossos Valores: Ética e Transparência, Humildade, Dedicação, Qualidade O que esperamos de você?

Buscamos pessoas que compartilhem nossos valores e queiram fazer parte de uma empresa sólida.

Você será um pessoa cheve para garantir que a experiência do cliente seja a melhor possível, garantindo um atendimento de qualidade, acolhimento e respeito!

Vamos conhecer mais sobre a vaga?

Principais atividades:

Recepcionar e orientar clientes na loja; Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, promoções e campanhas; Registrar sugestões, elogios e reclamações; Auxiliar na resolução de ocorrências e encaminhá-las aos setores responsáveis; Apoiar processos de troca de produtos e atendimento pós-venda, conforme as políticas da empresa; Auxiliar no cadastro de clientes e no suporte às ações promocionais; Organizar registros e controles relacionados aos atendimentos realizados; Colaborar para a melhoria contínua da experiência do cliente. Responder as sugesões ou reclamações no google avaliação Responder e tirar dúvidas do zap Requisitos: Estar regularmente matriculado(a) em curso técnico ou superior compatível com a vaga; Boa comunicação, cordialidade e organização; Facilidade para lidar com o público e trabalhar em equipe; Conhecimento básico do Pacote Office será um diferencial.

Requisitos Básicos

Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento, SAC ou pós-venda;

Buscamos alguém que

Seja observador(a) e proativo(a); Perfil organizado e atento aos detalhes; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para resolver problemas e administrar conflitos; Proatividade e senso de responsabilidade; Capacidade de trabalhar em equipe; Postura acolhedora, paciente e focada na satisfação do cliente;

Você vai ter conosco

Jornada: Segunda a sexta. 08:00 até 17:00 e sábado 08:0 até 12:00. Vale-transporte; Auxílio Alimentação; Treinamentos contínuos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Etapas do Processo

• Candidatura

• Triagem de Currículo

• Entrevista com RH

• Teste

• Entrega de documentação

• Admissão

E aí? Curtiu?Então, se inscreva e venha fazer parte do nosso time!✨