Responsabilidades
Supervisionar e gerenciar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento de metas e padrões de atendimento ao cliente.
Implementar estratégias de vendas e merchandising, visando o aumento do faturamento e a otimização do layout da loja.
Analisar indicadores de desempenho (KPIs), como ticket médio, taxa de conversão e volume de vendas, e desenvolver planos de ação.
Realizar a gestão de estoque, controle de inventário e organização de produtos, assegurando a disponibilidade e a exposição adequada.
Treinar e capacitar a equipe sobre produtos, técnicas de vendas, promoções e políticas da empresa.
Garantir a excelência no atendimento ao cliente, solucionando problemas e assegurando a satisfação.
Monitorar e fiscalizar o cumprimento das normas de higiene, segurança e procedimentos operacionais da loja.
Requisitos
Experiência comprovada (mínimo de 2 anos) em cargo de supervisão ou liderança de equipe no varejo, preferencialmente no setor de beleza ou cosméticos.
Conhecimento sólido em técnicas de vendas, merchandising e gestão de estoque.
Experiência com análise de indicadores de desempenho (KPIs) e elaboração de planos de ação.
Ensino médio completo; ensino superior em áreas como Administração, Marketing ou Gestão Comercial será um diferencial.
Habilidade para treinar e desenvolver equipes, com foco em resultados e atendimento ao cliente.
Familiaridade com sistemas de gestão de vendas e estoque (PDV).
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
Habilidades
Liderança de Equipes
Gestão de Vendas
Merchandising
Análise de KPIs
Gestão de Estoque
Atendimento ao Cliente
Treinamento de Pessoal
Comunicação Eficaz
Resolução de Conflitos