ATIVIDADES e/ou RESPONSABILIDADES

Gerir a base de dados (CRM) da empresa para identificar ciclos de troca de refis (6 meses). Realizar contatos ativos para agendamento de manutenção preventiva e troca de elementos filtrantes originais. Consultoria técnica sobre a importância da purificação da água e riscos de produtos não originais. Gestão da agenda dos técnicos: conciliar o horário do cliente com as rotas de instalação. Venda de acessórios (pingadeiras, registros, dentro outros) e prospecção de upgrade de aparelhos antigos para modelos novos. Confirmação dos serviços agendados, no dia anterior a execução. Pós-venda para garantir a satisfação do serviço executado e atualização cadastral. Autogestão de produtividade: Esperamos uma profissional que não precise de supervisão constante para cumprir sua lista de ligações diárias; deve ser focada em resultados e na organização da própria rotina."

EXIGÊNCIAS PROFISSIONAIS

Ensino Médio Completo (Mínima). Superior cursando em Marketing ou Gestão Comercial (Desejável); Cursos: Atendimento ao cliente, Técnicas de Vendas ou CRM (Desejável); Conhecimentos específicos: Pacote Office básico e habilidade com sistemas de gestão/CRM (Mínima); Experiência com vendas por telefone, telemarketing ativo ou retenção de clientes (Mínima de 6 meses); Pontualidade e Assiduidade: Esta é uma função de fluxo contínuo; buscamos alguém com compromisso rigoroso com horários, pois o atraso no agendamento impacta diretamente a logística dos técnicos e o atendimento ao cliente.

CARACTERÍSTICAS PESSOAIS

Pessoa comunicativa, com "sorriso na voz", empática e extremamente organizada; Deve ter perfil resiliente para lidar com objeções e ser proativa para buscar metas de agendamento; Perfil Ético e Discreto: Valorizamos a discrição no ambiente de trabalho e o uso profissional do celular/redes sociais.

HORÁRIOS, DIAS DA SEMANA e INTERVALOS

Segunda a Sexta, das 09:00 às 18:00 com 1h de intervalo Sábado de 09:00 às 13:00 sem intervalo

SALÁRIO

R$ 1.621,00 + comissão Renda média: R$ 2.600,00 (podendo ser mais conforme desempenho)

BENEFÍCIOS

Comissão: Paga sobre o recebimento efetivo (após o serviço realizado e pago pelo cliente); Vale transporte.

Informações sobre a empresa:

Trabalhar conosco é ser a voz de uma marca que é sinônimo de excelência: a Everest Refrigeração (Linha Soft). Não entregamos apenas filtros, entregamos saúde, segurança e bem-estar para milhares de famílias.

Oferecemos um ambiente de trabalho profissional, estável e extremamente organizado, onde você terá uma base de clientes real para trabalhar, sem a necessidade de 'prospecção no escuro'. Nossa liderança é parceira e foca no desenvolvimento contínuo da equipe: aqui, valorizamos quem constrói relacionamentos de confiança e entende que o pós-venda é a alma do nosso negócio.

Em total coerência com o que vendemos — pureza e saúde — prezamos por um ambiente de trabalho 100% livre de tabaco e odores, garantindo um espaço salubre e agradável para todos. Se você busca uma empresa séria, onde a ética e a colaboração entre os times técnico e comercial são prioridades, seu lugar é aqui!