Hospital de grande porte

Cargo: Recepcionista Hospitalar

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 5

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento presencial e telefônico aos pacientes e acompanhantes.
Efetuar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema hospitalar.
Realizar abertura de fichas de atendimento e direcionamento para a classificação de risco (triagem de enfermagem).
Conferir documentos pessoais, convênios e autorizações Orientar pacientes e acompanhantes sobre fluxos, normas e funcionamento do hospital
Organizar a fila de atendimento respeitando os critérios de prioridade definidos pela classificação de risco.
Manter controle e organização de documentos, prontuários e guias de atendimento.
Comunicar à equipe de enfermagem situações de urgência, conflitos ou necessidades especiais de pacientes.
Zelar pelo sigilo das informações e dados dos pacientes, conforme normas institucionais e legislação vigente.
Manter o ambiente de recepção organizado e acolhedor.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo.
Experiência em recepção hospitalar Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas hospitalares).
Rotinas de recepção hospitalar.
Cadastro de pacientes em sistema experiência com convênios e autorizações.
Fluxo de atendimento em pronto atendimento Noções de classificação de risco.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Nova Iguaçu

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Convênio Médico

Horário de Expediente: escala 12×36

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Comunicação clara e cordial.
Empatia e acolhimento ao paciente.
Organização e atenção aos detalhes.
Agilidade e senso de urgência.
Controle emocional para lidar com situações de estresse.
Trabalho em equipe.
Postura ética e sigilo profissional.