Cargo: Assistente Administrativo com foco na área comercial

Empresa: SENAI CETIQT

Ramo de atuação da empresa: Educação profissional / Tecnologia e inovação

Descrição da vaga:
Realizar a prospecção, atendimento e conversão de potenciais alunos para os cursos de graduação, pós-graduação e demais soluções educacionais do SENAI CETIQT, utilizando os canais e ferramentas institucionais
Efetuar atendimento receptivo e ativo por meio dos canais institucionais (telefone, WhatsApp, e-mail, site, redes sociais e demais plataformas), prestando informações sobre cursos, processos seletivos, inscrições e matrículas
Realizar o acompanhamento dos leads ao longo do funil de vendas, promovendo ações de relacionamento e follow-up com o objetivo de aumentar as taxas de conversão em inscrições e matrículas
Apoiar a parametrização, alimentação e atualização das plataformas de CRM, automação de marketing e demais sistemas utilizados para gestão do relacionamento com candidatos
Registrar e atualizar todas as interações e atividades comerciais nos sistemas institucionais, garantindo a qualidade e a confiabilidade das informações
Recepcionar visitantes, candidatos e parceiros, apresentando a infraestrutura, os diferenciais e as soluções educacionais oferecidas pelo SENAI CETIQT
Apoiar o planejamento, organização e execução de eventos institucionais, feiras, ações de captação, visitas guiadas e demais iniciativas voltadas à prospecção de novos alunos
Auxiliar na elaboração relatórios e indicadores de desempenho relacionados ao funil de vendas, captação de leads, conversão de inscritos em matriculados e demais métricas da área
Apoiar a execução de campanhas comerciais e de marketing, realizando contato com leads oriundos de mídias digitais, eventos, parcerias e outras ações de captação
Executar rotinas administrativas da Gerência de Mercado, prestando suporte às atividades operacionais, elaboração de controles, organização de documentos e acompanhamento de demandas da área

Requisitos:
Ensino Médio Completo (desejável nível técnico)
Experiência em relacionamento com o cliente (desejável)
Experiência em funil de vendas (desejável)
Experiência em venda de produtos por meio de diferentes ferramentas (inside sales) (desejável)
Experiência em relatórios em Excel (desejável)
Conhecimento em técnicas de vendas (desejável)
Conhecimento em técnicas de rapport e persuasão (desejável)
Conhecimento em técnicas de negociação (desejável)
Conhecimento em comunicação e qualidade no atendimento ao cliente (ativo e receptivo) (desejável)
Conhecimento em Office 365 (desejável)

Salário: R$ 2.560,00

Benefícios:
Assistência Médica Amil (desconto de 1% com direito a dependentes)
Vale Transporte
Plano de Previdência Privada
Dentista pelo SESI (custo tabelado)
Vale Refeição ou Vale Alimentação (R$ 1.055,96 por mês)
Banco de Horas
Calendário de compensação de feriados e recesso fim de ano

Regime de contratação: CLT

Horário de trabalho: 40h semanais

Modelo de trabalho: Presencial

Local: Barra da Tijuca RJ

Os interessados devem se candidatar através do link abaixo