Gerente de Contas – Quality House – Rio de Janeiro

Responsabilidades:

Atender e gerenciar contas de clientes de forma eficiente e proativa.
Gerenciar carteira de condomínios com cumprimento de prazos e solicitações pelos clientes, condôminios e síndico.
Rateio de cotas ordinárias e extraordinárias.
Assessorar Assembléias de Condomínios.
Identificar oportunidades de negócio e garantir a satisfação do cliente.
Elaborar relatórios e análises para apresentar aos clientes.
Colaborar com equipes internas para garantir a entrega dos serviços contratados.
Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando fidelização.

Requisitos:

Experiência prévia na área de atendimento ao cliente e/ou gerenciamento de contas em Administradora.
Habilidade de comunicação e negociação com síndicos
Capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma.
Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office.
Formação acadêmica em áreas relacionadas.
Conhecimento da Lei de Condomínio.
Ter boa dicção e empatia.
Conhecimento com o sistema SUPERLÓGICA.

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