DescriçãoEstamos em busca de um(a) Executivo(a) de Atendimento para atuar de forma estratégica na interface entre a agência e os clientes.

Importante: esta vaga não é atendimento ao cliente, SAC, recepção, call center ou suporte.
Buscamos ESPECIALISTA EM OOH com experiência comprovada em Agências de Publicidade, capaz de gerenciar contas, demandas, prazos e entregas de campanhas.

Responsabilidades:
- Ser o ponto focal estratégico entre clientes e os times internos da agência;
- Construir e detalhar briefings completos para criação, mídia, planejamento e produção;
- Acompanhar o fluxo de jobs de ponta a ponta, garantindo qualidade e cumprimento de prazos;
- Organizar cronogramas, reuniões, apresentações e relatórios estratégicos;
- Conduzir alinhamentos, negociações e reuniões semanais com clientes;
- Interpretar necessidades do cliente e traduzir em entregas objetivas para o time;
- Garantir excelência em todas as entregas e identificar oportunidades de novos projetos;
- Gerenciar múltiplas contas simultaneamente com visão consultiva e postura proativa.BenefíciosAjuda de custo para: gasolina e estacionamento.
% variáveis por metas atingidas.RequisitosExperiência em OOH;
Experiência comprovada em atendimento publicitário dentro em agências;
Vivência real no gerenciamento de contas e campanhas (OOH E DOOH);
Capacidade de atuar consultivamente com clientes, não apenas operacionalmente;
Excelente comunicação, organização e interpretação de briefings;
Experiência trabalhando com times criativos, de mídia e planejamento;
Imprescindível residir no Rio de Janeiro.
Relacionamento com agência e cliente direto.DesejávelVivência com clientes B2B, varejo ou tecnologia;
Experiência com projetos digitais ou multicanais.