Estágio em Atendimento – Árvore – Rio de Janeiro

Responsabilidades e atribuições
Como Pessoa Estagiária em Atendimento (Escrita), você será responsável por:

Atuar no atendimento a clientes (escolas) via diferentes canais (chat, WhatsApp e e-mail)
Apoiar na resolução de dúvidas e problemas operacionais
Garantir qualidade, clareza e cordialidade na comunicação escrita
Organizar e acompanhar demandas em ferramentas internas
Apoiar o time na gestão de tickets e volume de atendimento
Contribuir com melhorias na jornada do cliente

Requisitos e qualificações
Estar cursando graduação
Disponibilidade para atuar em horário fixo de 6h diárias, com 1h de intervalo (ex: 8h às 15h ou 9h às 16h)
Boa comunicação escrita
Organização e responsabilidade
Agilidade e proatividade