Buscamos um Técnico II para atuar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos analíticos de laboratório, garantindo confiabilidade operacional e disponibilidade dos equipamentos.Atuação no Rio de Janeiro e possibilidade de viagens em território nacional.

Realizar briefing técnico com o cliente antes das manutenções, alinhando expectativas e procedimentos;Executar atendimentos externos conforme planejamento (viagens, peças, padrões técnicos), assegurando que todo material necessário esteja disponível;Executar serviços de instalação, partida, comissionamento, além de manutenções preventivas e corretivas, garantindo diagnósticos assertivos e satisfação do cliente;Emitir relatórios técnicos completos de cada atendimento;Realizar análises detalhadas dos equipamentos e apoiar a área administrativa na elaboração de propostas de serviço;Prestar suporte técnico remoto, identificando e resolvendo problemas quando possível;Oferecer feedback estruturado ao cliente ao término do atendimento, identificando oportunidades de melhoria e melhor uso do equipamento;Apoiar a área comercial em propostas de peças, serviços e equipamentos;Desenvolver instruções técnicas baseadas em manuais de fabricante, fortalecendo a padronização e excelência do time;Treinar clientes em instalação e operação dos equipamentos;Participar de treinamentos técnicos e comportamentais visando a entrega do serviço ao cliente com excelência.