[Vendas] Coordenação Comercial | Supply Chain
TOTVS
Descrição da Vaga
Buscamos um profissional para ser responsável pela gestão de pessoas, processos e acompanhamento da entrega de metas e cumprimento do orçamento, visando desenvolver equipes de alta
performance.
O QUE VOCÊ VAI FAZER:Gestão e desenvolvimento da força de vendas nas atividades diárias da equipe, com a
prática de feedbacks constantes;Gerir os processos comerciais com o intuito de garantir a entrega da meta total do time e
elevar o nível de satisfação dos clientes da base – NPS;Gerir e reportar resultados de forecast e pipeline no CRM;Dominar e seguir as políticas e práticas comerciais;Acompanhar diariamente a produtividade da equipe através do controle de visitas, contatos,
ligações e registro de oportunidades;Coordenar estratégias que garantam a retenção e blindagem da carteira de
clientes/prospects estratégicos, incluindo redução de churn;Construir e reportar relatórios de indicadores do seu time de vendas;Garantir a integridade das informações disponibilizadas nas ferramentas da Cia;Orientar os analistas e especialistas de sua estrutura sobre o portfólio de produto TOTVS,
por meio da criação de um planejamento de comunicação da nova
oferta/atualização/reposicionamento do produto;Disseminar a cultura TOTVS e Ágil, sendo um exemplo dos valores éticos, influenciando o
mindset colaborativo por meio das interações com o time;Definir prioridades para o trabalho de sua equipe de acordo com as metas e estratégias da
área;Gerir pessoas da equipe através de ferramentas de avaliação de desempenho, plano de
desenvolvimento pessoal e administração de pessoas.