Escola de idiomas

Cargo: Recepcionista

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos alunos, responsáveis e visitantes;
Recepcionar e direcionar clientes, fornecedores e candidatos;
Efetuar matrículas, rematrículas e atualizações cadastrais;
Auxiliar no controle de documentos, contratos e arquivos da unidade;
Emitir boletos, recibos e apoiar processos financeiros básicos;
Acompanhar inadimplência e realizar contatos de cobrança quando necessário;
Organizar agendas, salas de aula e cronogramas de atividades;
Apoiar a coordenação pedagógica e a equipe comercial nas demandas administrativas;
Controlar materiais de escritório e solicitar reposições quando necessário;
Elaborar relatórios e atualizar sistemas internos;
Garantir a organização e boa apresentação da recepção e áreas comuns.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio completo;
Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas será um diferencial;
Experiência anterior com atendimento ao cliente, recepção ou rotinas administrativas;
Conhecimento básico do Pacote Office;
Facilidade com sistemas de gestão e ferramentas digitais.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Zona Sul

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição

Horário de Expediente: A combinar: 44h semanais (Seg a Sab)

Salário: R$ 1.621,00

Informações Adicionais:

Excelente comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Cordialidade e empatia no atendimento;
Proatividade e dinamismo;
Capacidade de resolução de problemas;
Trabalho em equipe;
Gestão do tempo e priorização de atividades.