O Técnico de TI é responsável por oferecer suporte técnico

aos usuários, realizar pequena manutenção de hardware e mais de software, além

de garantir o bom funcionamento das redes de computadores. Este profissional

também resolve problemas técnicos, realiza a instalação e configuração de

sistemas e dispositivos e auxilia na implementação, instalação e treinamentos

dos softwares desenvolvidos pela contratante e de parceiros.

• Atendimento Externo: Realizar serviços de suporte técnico e manutenção de equipamentos de informática diretamente nos locais dos clientes.
• Instalação e Configuração: Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e hardwares.
• Diagnóstico e Reparos: Diagnosticar e corrigir problemas técnicos em computadores, redes, servidores, impressoras e outros dispositivos.
• Treinamento de Usuários: Oferecer treinamento sobre o uso de sistemas e programas, conforme necessário.
• Suporte a Redes e Conectividade: Trabalhar com a configuração e manutenção de redes locais (LAN), conectividade de internet e periféricos.
• Manutenção Preventiva: Executar manutenção preventiva em equipamentos para evitar falhas futuras.
• Documentação: Elaborar relatórios de atendimentos, manutenções realizadas e solicitações dos clientes.