🚀  SDRGrupo Kede | Rio de Janeiro/RJEstamos buscando uma pessoa para atuar comoSDRem uma operação doGrupo Kede, no Rio de Janeiro.A pessoa selecionada fará parte do projeto deAcademia de Especialista de CRM - WSI, recebendo uma formação estruturada para desenvolver conhecimentos emvendas, atendimento, CRM, e processos comerciais.Após a capacitação, atuará diretamente na operação do Grupo Kede, contribuindo para o atendimento, desenvolvimento e conversão das oportunidades comerciais da clínica.🎓 Você terá acesso à Academiade Especialista de CRM - WSIUm dos diferenciais desta oportunidade é que a pessoa contratada participará docurso completo de vendas e CRM.A formação foi criada para preparar profissionais para atuar comoSDRs Especialistas, combinando conhecimento comercial, prática de atendimento e domínio das ferramentas e processos utilizados na operação.Durante a Academia, você terá contato com:Técnicas de vendas e abordagem comercial;Atendimento e comunicação com leads;Qualificação de oportunidades;CRM e gestão de pipeline;Funil de vendas;Follow-up e acompanhamento de oportunidades;Processos e playbooks comerciais;Indicadores e metas;Práticas e simulações de situações reais de atendimento e vendas.A ideia é desenvolver você para que esteja preparado para atuar com segurança, conhecimento e estratégia na operação do cliente.

🎯 O que você fará no Grupo Kede?Realizar o atendimento de 100% dos novos leads recebidos pelo WhatsApp integrado ao CRM;Realizar acolhimento, triagem e qualificação dos leads;Agendar consultas de primeira vez;Realizar follow-ups de acordo com os processos e playbooks definidos;Acompanhar oportunidades e orçamentos em aberto no funil comercial;Realizar abordagens comerciais com foco em conversão;Trabalhar a reversão de orçamentos;Gerenciar o pipeline e manter o CRM atualizado diariamente;Registrar status, comentários, tarefas, agendamentos, orçamentos e vendas;Realizar agendamentos no CRM e no ERP do cliente;Manter uma comunicação personalizada, humanizada e objetiva com leads e pacientes por WhatsApp e telefone;Acompanhar metas operacionais e comerciais;Participar de reuniões, treinamentos, capacitações e acompanhamentos de performance quando necessário.