Empresa do segmento hospitalar presente no mercado há mais de 90 anos

Cargo: Concierge Hospitalar

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

1.
Acolher os pacientes que buscam atendimentos ou que já estão sendo atendidos no Hospital, se apresentando e se colocando a disposição para todas as necessidades.;
2.
Viabilizar o atendimento das necessidades do pacientes, através das intermediação junto aos demais setores e profissionais do hospital;
3.
Monitorar pacientes que estejam pela primeira vez no hospital para criação de relacionamento;
4.
Diminuir as etapas da jornada dos pacientes, centralizando a solução de suas necessidades;
5.
Participar das reuniões de Comitê de Experiência do Paciente;
6.
Administrar conflitos sempre que for necessário, junto aos pacientes ou seus familiares e a instituição ou algum colaborador.

Formação e experiências desejáveis:

Necessário vivência na função ou sólida vivência em atendimento e ensino superior completo

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Refeição no Local
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade

Horário de Expediente: De segunda a sexta, de 8h às 17h30min.

Salário: R$ 3.744,70