Analista de Infraestrutura de TI Sr – Grupo Iter – Rio de Janeiro

Responsabilidades e atribuições
Atuar na análise e resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de TI, assegurando diagnóstico adequado, restauração dos serviços e apoio técnico especializado aos demais níveis de atendimento;
Administrar, provisionar, otimizar e apoiar a evolução de recursos em ambientes on-premise e em nuvem, garantindo disponibilidade, desempenho, escalabilidade e uso adequado da infraestrutura tecnológica;
Administrar controles de acesso, políticas de segurança, hardening e mecanismos de proteção da infraestrutura, contribuindo para a conformidade dos ambientes e para a redução de riscos operacionais e de segurança da informação;
Monitorar continuamente servidores, redes, links, serviços e demais ativos de infraestrutura, identificando desvios, prevenindo indisponibilidades e apoiando ações corretivas, preventivas e de melhoria contínua;
Administrar rotinas de backup, apoiar testes de recuperação e contribuir para estratégias de continuidade, garantindo integridade das informações, aderência às políticas definidas e prontidão para recuperação de serviços;
Administrar ativos e serviços de rede, conectividade, VPN, acesso remoto e segurança de comunicação, apoiando a estabilidade do ambiente e o atendimento seguro às operações corporativas;
Executar e apoiar mudanças planejadas no ambiente de infraestrutura, propondo melhorias técnicas, automações e padronizações, mitigando riscos e contribuindo para a evolução contínua dos serviços de TI;
Manter e aprimorar documentação técnica, procedimentos operacionais, inventários e registros de configuração, favorecendo padronização, rastreabilidade, governança e continuidade das operações;
Administrar servidores físicos e virtuais, sistemas operacionais, recursos de virtualização, clusters e componentes de alta disponibilidade, assegurando desempenho, continuidade e aderência às necessidades do ambiente corporativo;
Administrar contas, grupos, permissões, identidades digitais e revisões de acesso em plataformas corporativas, garantindo concessão adequada, rastreabilidade e conformidade com as diretrizes internas;
Interagir com fornecedores, fabricantes, integradores e parceiros de tecnologia para tratativas técnicas avançadas, acompanhamento de chamados, suporte especializado, garantias, implantações e resolução de problemas críticos;
Apoiar projetos, implantações e iniciativas de melhoria contínua da infraestrutura, contribuindo com análise técnica, execução das atividades, recomendações, padronizações e evolução do ambiente tecnológico.

Requisitos e qualificações
Ensino superior completo em Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
Conhecimento em Redes de computadores;
Conhecimento em Azure;
Conhecimento em Office 365;
Conhecimento em Windows Server e Linux.

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