Somos uma clínica referência em Estética facial, com atuação em Icaraí – Niterói.

Cargo: Secretária Comercial

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Acolher pacientes antes, durante e após consultas ou procedimentos;
Atender leads e pacientes via WhatsApp com agilidade e cordialidade;
Apresentar os serviços da clínica, com foco na venda de consultas e avaliações;
Ser ponto de contato direto para dúvidas, suporte e orientações personalizadas;
Esclarecer dúvidas iniciais e repassar informações básicas;
Manter o CRM atualizado com dados de atendimento e agendamento;
Acompanhar o paciente ao longo da jornada na clínica, promovendo segurança e conforto;
Realizar atividades administrativas e de agendamento;
Dar suporte à gerência e aos especialistas;
Garantir uma experiência acolhedora, clara e eficiente desde o primeiro contato.

Formação e experiências desejáveis:

Excelente comunicação verbal e escrita;
Postura profissional, empatia e atenção aos detalhes;
Capacidade de lidar com múltiplas demandas com organização e calma;
Experiência prévia em atendimento ao público, comercial ou recepção;
Disponibilidade para atuar em horários variados, conforme a rotina da clínica.
Diferenciais Vivência em clínicas, hotéis, centros de estética ou espaços premium;
Conhecimento em jornada do paciente, fidelização e hospitalidade de luxo;
Cursos ou certificações em atendimento humanizado ou experiência do cliente.
Informações finais

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Icaraí

Cidade: Niterói

Benefícios:

– Vale-transporte

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:30 às 19:00 (com 01:30 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

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