Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para atuar na recepção da nossa clínica, garantindo um atendimento acolhedor aos pacientes e suporte eficiente à equipe interna.

Cargo: Recepcionista

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Recepcionar e acolher pacientes presencialmente e por telefone / WhatsApp.
Realizar agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames.
Manter o ambiente de recepção limpo e organizado.
Controlar entrada e saída de pacientes e encaminhá-los para atendimento.
Atualizar e conferir cadastros no sistema da clínica.
Receber e registrar pagamentos, emitir recibos e notas fiscais.
Apoiar rotinas administrativas, como arquivamento e organização de documentos.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas relacionadas).
Experiência prévia em recepção, atendimento ao cliente ou função similar.
Boa comunicação verbal e escrita.
Conhecimento básico de informática e aplicativos de mensagens.
Organização, agilidade e cordialidade no atendimento.
Diferenciais: Experiência em clínica odontológica ou médica.
Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Tijuca e Botafogo

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.621,00

Informações Adicionais:

Comunicação clara e cordial – saber transmitir informações de forma simpática e compreensível.
Empatia e acolhimento – lidar com pacientes que podem estar ansiosos, nervosos ou com dor.
Organização – manter agenda, documentos e recepção sempre em ordem.
Agilidade – responder demandas rapidamente sem perder a qualidade no atendimento.
Discrição – manter sigilo sobre informações de pacientes.
Proatividade – antecipar necessidades e resolver pequenos problemas sem esperar ordens.
Resiliência – manter o controle emocional diante de situações estressantes.
Atenção aos detalhes – evitar erros em agendamentos, registros e cobranças.
Trabalho em equipe – colaborar com dentistas, auxiliares e demais funcionários.
Pontualidade e assiduidade – garantir o bom andamento da rotina da clínica.