Você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em suporte técnico e crescer profissionalmente? Estamos em busca de profissionais que tenham paixão por resolver problemas e atender às demandas de usuários de TI em nosso time de suporte. Se você é proativo, possui excelente habilidade de comunicação e gosta de trabalhar em equipe, esta pode ser a sua chance de fazer parte de uma empresa inovadora e cheia de oportunidades. Junte-se a nós e faça a diferença no universo da tecnologia! Venha fazer parte do nosso time como Analista de Suporte N2. Aguardamos ansiosos pela sua candidatura e mal podemos esperar para te receber em nossa equipe!

Prestar suporte técnico de segundo nível, atendendo chamados e solucionando problemas mais complexos.Realizar configurações avançadas em sistemas e softwares.Analisar incidentes recorrentes, propondo melhorias nos processos.Acompanhar indicadores de desempenho da área de suporte.Participar de projetos de implementação e atualização de sistemas.Realizar treinamentos para usuários finais.Documentar procedimentos técnicos e manuais de suporte.Fazer interface com equipes de TI e fornecedores.Atuar nas unidades em Paracambi e Vassouras.