A VIX está em busca de novos talentos para fazer parte do nosso time!Estamos em busca de um Assistente Comercial para integrar nossa equipe. Nessa posição, você será responsável pelo atendimento e suporte aos clientes de atacado e representantes comerciais, acompanhando pedidos, demandas operacionais e processos da área, contribuindo para uma operação ágil, organizada e para uma experiência de excelência no relacionamento com nossos clientes.

Atender e prestar suporte aos clientes de atacado e representantes comerciais por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação;Acompanhar e solucionar solicitações operacionais dos clientes, incluindo envio de notas fiscais e pedidos, tratativas de devoluções, retornos de mercadorias e demais demandas;Realizar a digitação, inclusão, análise, aprovação e acompanhamento de pedidos nos sistemas LINX e TECEO, conforme os procedimentos comerciais estabelecidos;Manter atualizados os cadastros e as informações dos clientes nos sistemas;Conferir e organizar mostruários de acordo com os materiais recebidos de cada coleção;Conferir e acompanhar line sheets, vídeos e demais materiais comerciais disponibilizados pelo Marketing;Solicitar, acompanhar e controlar transferências de produtos destinadas ao atendimento de reposições;Gerir o processo de devoluções, desde a solicitação até a conclusão, garantindo o acompanhamento das etapas envolvidas;Elaborar e acompanhar relatórios comerciais e operacionais, contemplando indicadores de faturamento, entregas, devoluções e demais informações relevantes para a operação;Apoiar a organização e montagem de convenções, eventos e demais ações comerciais do atacado;Atuar em interface com as áreas internas, acompanhando e direcionando demandas relacionadas a pedidos, entregas e atendimento aos clientes;Apoiar as demais atividades e rotinas do departamento Comercial Atacado.