Condomínio hotel.

Cargo: Assistente de Relacionamento

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 1.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento aos condôminos, hóspedes, residentes, fornecedores e investidores de forma cordial e eficiente, presencialmente, por telefone, e-mail e WhatsApp;
Atuar como ponto de contato entre clientes, administração, recepção e demais setores, garantindo uma comunicação clara e ágil;
Registrar, acompanhar e dar retorno às solicitações, dúvidas, reclamações e sugestões, assegurando a resolução dentro dos prazos estabelecidos;
Auxiliar na comunicação de avisos, informativos e comunicados aos condôminos e proprietários;
Apoiar o relacionamento com proprietários das unidades, fornecendo informações sobre locações, ocupação, manutenção e demais assuntos administrativos;
Atualizar cadastros e manter registros de atendimentos e ocorrências nos sistemas da empresa;
Dar suporte à organização de reuniões, assembleias, eventos e ações de relacionamento promovidas pelo condomínio hotel;
Zelar pela excelência na experiência dos hóspedes e condôminos, fortalecendo o relacionamento e a imagem do empreendimento;
Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da gestão.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo (superior em administração ou áreas correlatas em andamento será um diferencial);
Ótima comunicação verbal e escrita;
Conhecimento do Pacote Office e em rotina administrativa;
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Barra da Tijuca.

Cidade: Rio de Janeiro.

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Refeição no local.
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade

Horário de expediente: de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 20:00 (com 1:00 de almoço).

Salário: R$ 2.321,00.