Assistente Administrativo (Captação de Alunos) – IDOMED – Rio de Janeiro

Responsabilidades e atribuições
Os principais desafios como PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III – CAPTAÇÃO DE ALUNOS – IDOMED são:

Realizar atendimento ativo e receptivo a potenciais alunos pelos canais oficiais, esclarecendo dúvidas e apoiando a jornada de inscrição e matrícula;
Acompanhar leads e prospects, apresentando cursos, condições comerciais e diferenciais do portfólio de Educação Continuada;
Atuar na conversão de oportunidades em inscrições e matrículas, seguindo as estratégias comerciais definidas;
Registrar e atualizar informações de atendimentos e interações nos sistemas corporativos;
Acompanhar e cumprir indicadores e metas de atendimento, captação e conversão;
Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente, reportando dúvidas, objeções e percepções às áreas responsáveis.

Requisitos e qualificações
Buscamos profissionais com:

Conhecimento no uso de sistemas de CRM, plataformas de atendimento e ferramentas de gestão de leads para organização e acompanhamento do funil;
Conhecimento de boas práticas de atendimento multicanal (telefone, WhatsApp, e-mail, CRM), garantindo qualidade e agilidade no contato com leads;
Pacote office intermediário.

Envie o seu currículo para o WhatsApp, citando o nome da vaga na conversa, clicando no botão “Candidatar-se à vaga” abaixo