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Vagas em destaque: Administrativo * Atendimento * Auxiliar * Auxiliar Administrativo * Campo Grande * Centro * CLT * Financeiro * Hospital * Hospitalar * Laboratório * Loja * Médico * Operador * Qualidade * Rio de Janeiro * saúde * Segunda a sexta * Zona Oeste

Com mais de 48 anos de atuação no mercado de saúde, somos uma operadora de saúde verticalizada, reconhecida por oferecer atendimento médico-hospitalar de excelência na Zona Oeste e Costa Verde do Rio de Janeiro.
Ao longo de nossa trajetória, evoluímos de uma clínica ambulatorial para uma estrutura robusta com rede própria de hospitais, centros médicos, clínicas, laboratórios e unidades de urgência e emergência 24h.
Realizamos mensalmente dezenas de milhares de atendimentos, exames, internações e cirurgias, sempre com foco na qualidade e na humanização do cuidado.
Nosso compromisso é com a promoção da saúde e do bem-estar, investindo continuamente em tecnologia, inovação, ensino e responsabilidade social.
Valorizamos a ética, o profissionalismo, o respeito e o atendimento humanizado como pilares do nosso trabalho.
Se você busca fazer parte de uma instituição sólida, em constante crescimento e com impacto direto na vida das pessoas, aqui é o seu lugar.

Cargo: Auxiliar Administrativo Atendimento

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Manter comunicação unificada com as áreas internas da operadora;
Se atualizar das mudanças internas, externas e órgãos regulatórios no segmento da saúde suplementar;
Concluir o atendimento dentro do prazo ANS, visto a necessidade de redução de NIPs e ações judiciais;
Realizar Abertura e fechamento da loja;
Efetuar Atendimento presencial com cortesia e prestatividade;​ Realizar a Regulação de guias administrativas;
Realizar Lançamento de guias eletivas em sistema incluindo informações dos beneficiários dentro do sistema;
Atender solicitações de Emissões de boletos e entregar ao solicitante;
Efetuar solicitação de carteirinhas ao setor de Cadastro: Com a entrega pelos correios, Operadora, Agências ou Centros Médicos;
Solicitar conforme pedido do beneficiário à Alteração Cadastral – encaminhando ao Setor Competente;
Efetuar a solicitação do beneficiário quanto à Atualização Cadastral – encaminhando ao setor Cadastral;
Recepcionar a solicitação de exclusão de plano, com preenchimento de documento de próprio punho com o pedido e encaminhar ao Setor competente;
Recepcionar documento de próprio punho com a solicitação de Exclusão de dependentes – encaminhar ao setor competente;
Recepcionar documento com a Inclusão de dependentes – formulário próprio Cemeru e carta de próprio punho – encaminhar ao setor competente;
Recepcionar a solicitação de Informe de Rendimentos – abrir pedido imediato ao Setor Financeiro;
Recepcionar Lançamento de Reembolso e todos documentos pertinentes;
Tirar dúvidas no que tange a cobertura do plano;
Regular guias e entregar senha diretamente ao beneficiário;
Levar à Supervisão casos não solucionados imediatamente para devida tratativa e solução.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência mínima de 1 ano como auxiliar administrativo;
Conhecimento no sistema tasy será um diferencial;
Experiência com atendimento ao público;

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Campo Grande

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Convênio Médico

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.621,00

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