Conhecimentos técnicos: - Ser conhecedor de processos; desejável ter conhecimento em COBIT e ITIL; - Ter conhecimento em Windows; desejável Linux - Dar suporte em ambiente Windows via AnyDesk ou TeamViewer; - Ter conhecimento em instalação, reinstalação e desinstalação de driver; - Ter conhecimento de hardware e funcionamento; - Ter experiência em sistema de service desk; Principais atividades que irá desempenhar: Devem monitorar sistemas, assegurar funcionamento do hardware e software, atender…