Responsabilidades e atribuições Nessa oportunidade, suas principais atividades serão: - Fazer o acompanhamento dos atendimentos até a resolução das demandas. - Prestar orientações aos clientes sobre todas as solicitações em aberto, e finalizadas. - Prestar retorno ao cliente dentro do SLA (prazo) estipulado, conforme procedimentos internos. Requisitos e qualificações - Ensino Médio completo; - Conhecimento básico do Pacote Office (Excel e Word); - Experiência na função; - Comunicar-se com clare…