Operador de Suporte Técnico I
Unknown
Descrição da Vaga
Operador de Suporte Técnico I - Necessário conhecimentos básicos em: Instalação Física de Switch Instalação de Cabeamento Instalação e Manutenção de Hardware Organização de Racks Atividades Atender chamados com solicitações de clientes relativos aos seguintes serviços: Cabeamento vertical (dentro do rack) e horizontal (entre racks); Conexão de console para acesso remoto; Atualização de chamados (tickets) em ferramenta de atendimento do cliente; Atender as SLA´s de nível de serviço acordado; Aco…
Publicado há 6 horas
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