Técnico Telecom - Monitoramento

Atividades da etapa de Monitoramento de Infra visando atender operadora de redes a nível Brasil. Atuação na monitoração de serviços, redes e ativos de infraestrutura utilizados no atendimento da operadora, mantendo os indicadores de qualidade das rotinas operacionais dentro dos valores esperados. Identificação e monitoração de falhas e acompanhamento de ações corretivas de solução, com atuação nos fluxos de comunicados de atividades programadas e emergenciais que possam afetar os clientes. Conh…