Description Participar do desenvolvimento do conteúdo personalizado do bot, incluindo respostas a perguntas frequentes, orientações sobre como acionar serviços, explicações sobre diferentes tipos de coberturas oferecidas pela empresa, entre outros. Manter o bot atualizado com informações precisas e recentes sobre produtos, serviços e políticas da empresa, bem como eventuais mudanças regulatórias que possam afetar os clientes. Monitorar as interações entre os clientes e o bot, identificando padr…