Buscamos um profissional apaixonado por moda para atuar no atendimento ao cliente do e-commerce. Será responsável por garantir uma jornada de compra positiva, oferecendo suporte desde o primeiro contato até o pós-venda, com foco em encantamento, resolução de demandas e fidelização das clientes. Responsabilidades: - Oferecer suporte consultivo na escolha de produtos e combinações de looks; - Acompanhar pedidos, trocas e devoluções na plataforma VNDA; - Monitorar indicadores de satisfação (NPS, t…