Vaga de Assistente de Planejamento e Tráfego - Call Center, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro

Assistente de Planejamento e Tráfego - Call Center

NEOBPO

📍 Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro

Descrição da Vaga

Interagir com a operação na análise dos relatórios, visando identificar oportunidades de melhoria de desempenho e de resultados; - Inserir as combinações de parâmetros no “Diário de Bordo” para registro histórico do dia e para eventuais consultas futuras e preencher o check-list com todas as rotinas periódicas da área; - Atuar junto à operação nos casos de indicadores com problemas e desvios, a fim de recuperar os resultados fora dos padrões estabelecidos; - Disponibilidade para atuar com a for…

Publicado há 1 dia

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