Vaga de Analista de Help Desk - 255 - RJ, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro

Analista de Help Desk - 255 - RJ

Manpower

📍 Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro

Descrição da Vaga

Objetivo do cargo: Atender e resolver chamados de usuários administrativos e lojas, propondo melhorias (processos/ferramentas) que reduzam reincidências. Principais atividades: Suporte N1/N2 a hardware, software, rede básica e acessos. Atender administrativo e lojas (abertura, triagem, resolução, escalonamento); Atuar na causa raiz para diminuir chamados repetitivos. Requisitos: Perfil desejado: Vivência em varejo/ambiente multiunidade. Benefícios: Plano odontológico; Vale transporte; Vale Refe…

Publicado há 8 horas

Outras buscas que podem te interessar: