Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil. Monitoramento de processos críticos: Acompanhar processos que impactam diretamente a jornada do cliente, gerando insights de melhoria e construindo indicadores de performance. Construção de indicadores: Identificar pontos de alto impacto, definir métricas e fórmulas, estruturar fluxos de dados e desenvolver dashboards com visualização clara e …