? Principais responsabilidades Atendimento Humanizado e Acolhedor - Realizar atendimentos individualizados via telefone, WhatsApp e chat, com linguagem acessível, calorosa e natural - Escutar ativamente as necessidades das famílias, com empatia e atenção genuína - Apresentar os serviços da Jano Saúde de forma clara, humana e personalizada - Garantir retorno a todos os contatos, acompanhando leads e clientes até a resolução Qualificação de Leads e Conversão - Identificar o perfil dos leads já no…