Estamos contratando Consultor CX Instrucional para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário o conhecimento em: - Marketing Educacional; - Relacionamento com clientes; - Condução de projetos; - Ferramentas de percepções do cliente (NPS, CSAT, CES); - Metodologias de pesquisas CRM; - Experiência do Cliente. Principais responsabilid…