Descrição Atuar como liderança operacional, com responsabilidade direta sobre os times de N1, N1,5, Monitoramento, Malha Operacional e Qualidade garantindo a continuidade, a qualidade e a padronização dos serviços prestados. Essa função será o elo entre supervisores e gestão, assegurando que as decisões do dia a dia estejam alinhadas às diretrizes estratégicas da operação, com forte atuação baseada em indicadores, dados e cultura de melhoria contínua. Vaga 100% Presencial. Responsabilidades e a…