Assistente de Sucesso do Cliente - Fibras do Rio: Objetivo do Cargo: Atuar como o elo estratégico entre o cliente e a operação, garantindo a satisfação, a retenção e a excelência no atendimento. Você será responsável por transformar o suporte técnico em uma experiência de alta performance, assegurando que todos os prazos e padrões de qualidade sejam cumpridos. Principais Responsabilidades: - Qualidade e Auditoria: Auditar atendimentos das equipes interna e externa, garantindo que o padrão de co…