A oportunidade de trabalhar como Agente de Call Center Back Office na MF é uma chance única de fazer parte de uma equipe dinâmica e comprometida. Gerenciar e acompanhar as atividades do call center. Coordenar com equipes internas para garantir a eficiência dos processos. Realizar análises de desempenho e propor melhorias. Fornecer suporte técnico e operacional aos agentes. Requisitos Experiência em call center ou áreas similares. Conhecimento em ferramentas de gestão de chamadas. Capacidade de …