Descrição da vaga: Responsabilidades: Analisar as necessidades dos usuários e traduzir essas necessidades em especificações técnicas detalhadas; Abertura de chamados no sistema JIRA e BackLog com os fornecedores; Fornecer suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e esclarecendo dúvidas; Identificar e corrigir bugs e falhas de sistema; Documentar processos, procedimentos e alterações nos sistemas; Realizar fechamento dos sistemas do banco Requerimentos: Requisitos: Graduação em Ciênci…