Acompanhar e controlar demandas por meio de consulta de demonstrativos de retorno das operadoras e plataforma Zero Glosa; - Analisar as glosas com base nas diretrizes contratuais, regras da CBHPM, Rol ANS e TUSS; - Iniciar tratativas de reapresentações, direcionando ao setor responsável; - Apoiar analista júnior e jovem aprendiz na realização das tarefas; - Reportar falhas de demonstrativos, problemas de envio de recursos ou ausência de resposta aos recursos já realizado às operadoras (e superv…