Atividades: atendimento telefônico e pela WEB para abertura de chamados e suporte técnico à usuário de microinformática conforme os padrões de Qualidade. Atuar técnicamente nos problemas conforme os procedimentos definidos. Orientar o cliente e oferecer soluções; Diagnosticar falhas de equipamentos; Abertura, acompanhamento, transferência e solicitação de encerramentos de chamados; Dentre outras atividades pertinentes à função A Combinar Requisitos: Ensino Médio completo; Conhecimentos em Infor…