Assistente Help Desk Nível I
Acanga Soluções
Descrição da Vaga
Garantir suporte técnico inicial aos usuários com agilidade, organização e qualidade, assegurando o bom funcionamento dos recursos tecnológicos e a correta tratativa dos chamados dentro dos padrões definidos pela organização. Principais Responsabilidades Realizar atendimento aos usuários por meio de sistema de chamados. Registrar, classificar e acompanhar chamados técnicos. Prestar suporte básico em hardware, software, redes e sistemas corporativos. Orientar usuários na utilização de sistemas, …
Publicado há 17 horas
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